Accettiamo i principali metodi di pagamento digitali e con carta per garantirti un acquisto sicuro e senza pensieri. Che tu preferisca PayPal per la sua praticità, o le carte di credito e debito dei circuiti Visa, Maestro e Mastercard, troverai sempre un'opzione adatta a te. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL e gestiti attraverso gateway certificati, così i tuoi dati sono sempre al sicuro.
I pagamenti accettati sono Paypal, Visa, Maestro e Mastercard.
Ogni gioiello Sara Grace Jewelry viene spedito con la massima cura, confezionato nella nostra packaging dedicata. Le spedizioni in Italia e nell'Unione Europea richiedono circa tre giorni lavorativi dal momento della spedizione. Tieni presente che, trattandosi di uno small business artigianale, ogni pezzo viene preparato a mano da Sara: i tempi di lavorazione si aggiungono ai tempi di consegna. Riceverai sempre una email con il numero di tracking per seguire il tuo ordine in tempo reale.
La spedizione in Italia e nell'UE richiede circa tre giorni lavorativi.
Sara Grace Jewelry è uno small business, di conseguenza non ha possibilità di avere grandi quantità di pezzi in magazzino. Per questa ragione, dal momento in cui effettui l'ordine, la preparazione e la spedizione richiederanno all'incirca 15 giorni lavorativi. Cura e dedizione richiedono tempo!
Il link per tracciare il tuo ordine ti sarà spedito tramite mail dal corriere non appena gli verrà affidata la merce.
Avrai inoltre la possibilità di accordarti telefonicamente con il corriere per concordare l'orario del ritiro o per far consegnare il tuo pacco in uno dei service point DHL della tua zona.
Qui trovi tutto quello che ti serve sapere sul processo d'acquisto: da come effettuare un ordine, ai tempi di lavorazione artigianale, fino ai materiali utilizzati. Sara Grace Jewelry è uno small business che crea ogni gioiello su misura con cura e dedizione — per questo ogni ordine è unico. Se hai esigenze particolari o non trovi l'opzione che cerchi, Sara è sempre disponibile ad ascoltarti.
Puoi cancellare un ordine entro e non oltre le 24 ore dall'acquisto scrivendo alla mail saraponte123@gmail.com e indicando il numero del tuo ordine.
Puoi ordinare direttamente dal sito o contattare Sara Grace tramite i suoi canali social o la chat del sito.
La conferma del tuo ordine arriverà tramite email non appena avrai effettuato il pagamento.
Il processo di creazione del tuo gioiello richiede circa 14 giorni lavorativi.Gli anelli potrebbero richiedere un po' più di tempo, poiché devono essere adattati alla misura giusta.
Il tuo gioiello sarà accuratamente impacchettato, sia che lo stia acquistando per te stesso o per un regalo.Troverai anche una letterina dove potrai scrivere un messaggio personalizzato.
Contatta direttamente Sara Grace: sarà felice di ascoltare le tue richieste e cercare di soddisfarle, come ad esempio se desideri un gioiello in oro o hai esigenze particolari.
L'argento puro è troppo morbido e per conferirgli durezza viene legato con rame, che può ossidarsi. Abbiamo scelto una lega con poco rame e più zinco per ridurre l'annerimento, ma è utile evitare contatti con sudore, creme e profumi. Se vuoi una protezione extra, puoi richiedere la rodiatura per 20 euro aggiuntivi.
Puoi scegliere tra oro giallo, bianco o rosa. Il prezzo sarà calcolato in base alla quotazione dell'oro puro al momento della tua richiesta.
Puoi optare per una doratura su argento, che andrà rifatta nel tempo, o scegliere l'oro 9 carati, che è meno costoso rispetto all'oro 18 carati ma ha un colore leggermente diverso a causa dei metalli aggiunti.
Sì, ogni gioiello è progettato e scolpito a mano da Sara Grace. Viene creato un prototipo, da cui poi si realizza un calco per produrre più pezzi mantenendo l'artigianalità a prezzi accessibili.
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo il gioiello ricevuto non dovesse corrispondere alle tue aspettative, puoi avvalerti del diritto di cambio o di recesso entro 14 giorni dalla ricezione. Ti chiediamo di restituire il prodotto integro nel suo packaging originale. Il processo di reso richiede generalmente da una a due settimane.
E' possibile avvalersi del DIRITTO DI CAMBIO o RECESSO per qualsiasi motivo senza spiegazioni e senza alcuna penalità comunicandolo entro il termine di quattordici giorni decorrenti dal giorno in cui il cliente acquisisce il possesso fisico del bene.
Per maggiori informazioni visita la pagina Informativa sui rimborsi
Il reso di un prodotto può richiedere da una a due settimane.
Le Gift Card Sara Grace Jewelry sono il regalo perfetto per chi ami. Disponibili nei tagli da 50 e 100 euro, possono essere acquistate direttamente dal sito e utilizzate su tutti i prodotti del catalogo. Il saldo residuo rimane sempre disponibile per acquisti futuri e non hanno scadenza.
Puoi acquistare le nostre Gift Card qui.
Le Gift Card hanno un valore di 50 e 100 euro. Se l'importo speso dovesse essere più basso del valore della Gift Card potrai utilizzare il credito residuo nei tuoi prossimi acquisti, entro e non oltre i 5 anni successivi all'acquisto della Gift Card.
